La Cité de la Facilité : L’histoire de notre agence de propreté
Notre société de nettoyage installée à
Strasbourg
La société La Cité de la Facilité a été fondée en 1988 par Monsieur PIERRE SINGEY, originaire des Vosges. Il a commencé son activité seul. En 2018, M. Volkan KARSAL rachète l’entreprise pour la développer.
Aujourd’hui, notre entreprise dispose de femmes et d’hommes, de compétences sur le terrain et d’une structure qui nous permettent de proposer une offre de qualité. Nous veillons à l’entière satisfaction de nos clients, particuliers ou professionnels. Nos agents sont formés pour garantir des prestations optimales de nettoyage.
L’intégration de nouveaux employés, la diversité des activités, le développement de notre savoir-faire et notre réactivité sont aujourd’hui les principaux points forts de l’entreprise vis-à-vis de nos clients.
La Cité de la Facilité & Services Facility associés est un acteur local à Strasbourg, qui est totalement à la disposition de ses clients dans toute la région du Rhin. Grâce à sa proximité géographique, notre groupement peut intervenir très rapidement. Nous proposons des interventions à domicile ou sur site pour tout type de besoin en nettoyage.
La présentation du président de La Cité de la Facilité,
M. Volkan KARSAL
M. Volkan KARSAL a racheté l’entreprise en 2018 et en est le principal dirigeant à ce jour. Fasciné depuis son plus jeune âge par l’importance de la propreté dans notre environnement, il a décidé de transformer cette passion en une véritable carrière dans le Facility.
Son objectif : créer une entreprise qui fournit des services de nettoyage et d’entretien, tout en étant un lieu d’apprentissage et de développement pour ceux qui partagent cette même passion.
Quelle est notre approche
des services de nettoyage et d’entretien ?
Nous nous engageons à fournir des solutions et des conseils de nettoyage efficaces et d’excellente qualité à nos clients, en veillant à créer des espaces sains, propres et accueillants. Nos services concernent aussi bien les locaux professionnels, les appartements et les maisons. Nos agents sont équipés d’un matériel performant pour répondre aux besoins spécifiques de chaque intervention.
Nous utilisons des
produits respectueux de l’environnement et des méthodes de travail efficaces, notamment dans les
interventions d'urgence. Que ce soit pour un particulier ou un professionnel, notre société garantit des résultats conformes aux attentes. Nos partenaires jouent un rôle clé dans notre capacité à fournir un service de qualité.
Notre démarche RSE en nettoyage :
responsabilité sociétale des entreprises
Le développement durable est au centre de la stratégie générale de notre société. Celle-ci s’oriente dans trois axes principaux : l’aspect social, économique et environnemental. Nous sommes actuellement suivis par un cabinet de conseil spécialisé dans le développement durable.
Nous cherchons à favoriser l’intégration de personnes handicapées. Nos responsables du recrutement ont suivi une formation dispensée par le FAFE propreté. Nous souhaitons aussi lier des partenariats avec des organismes du handicap tels que l’AGEFIPH. Ces partenariats renforcent notre implication sociale et professionnelle dans le secteur.
La Cité de la Facilité,
un expert du nettoyage à l’écoute de tous vos besoins
Nos services s’adressent aux particuliers et professionnels pour des interventions sur mesure. Nous réalisons des travaux dans les bureaux, appartements, maisons et chantiers en cours d’achèvement, en assurant un état impeccable et une hygiène parfaite. Nos agents interviennent aussi dans les locaux commerciaux et administratifs pour garantir une propreté optimale dans vos espaces de travail.
Nos engagements sociaux :
assurer le bien-être de nos salariés et clients
Nous croyons en la valeur de chaque individu. Nous traitons nos employés, nos partenaires et nos clients avec respect, équité et considération. Nous favorisons un environnement de travail inclusif, où chacun est encouragé à s’exprimer et à contribuer.
Nous nous engageons à fournir des
services de qualité supérieure et à maintenir les plus hauts standards professionnels. Nous mettons l’accent sur la formation continue de notre équipe, l’utilisation d’équipements de pointe et l’adoption des meilleures pratiques de l’industrie. Nos agents utilisent un matériel de qualité pour optimiser chaque prestation dans le secteur de Strasbourg et du Rhin.
Pilotage et qualité
de vos services d’entretien général
Nous nous engageons à assurer la traçabilité de nos services à Mulhouse, Colmar, Strasbourg et partout en Alsace, ainsi que dans la région du Rhin.
En utilisant une application de suivi dédiée, nous surveillons les prestations, recueillons les retours de nos clients et optimisons nos processus. Vous pouvez compter sur nos interventions rapides, que ce soit pour un ménage courant ou une remise en état après chantier. Consultez nos actualités pour suivre nos nouveaux projets et initiatives dans le secteur.
Notre sens de l’innovation :
Prix Odyssée « Porteur de projet de création d’entreprise »
Nous avons obtenu le prix Odyssée CMA en 2017,
une récompense qui valorise la qualité de nos méthodes de travail et de nos projets dans le nettoyage industriel.